Para socios, asociados y abogados in-house

Lo que te dice tu cliente se queda en tu despacho.

Graba y transcribe llamadas con clientes, contrapartes y peritos en tu Mac. Ningún proveedor de nube tiene una copia del asunto, y lo que corriges en el transcript deja rastro.

Lo que está en juego

Lo que se dice en tus juntas no es cualquier cosa.

  1. El secreto profesional no tiene excepción por comodidad.

    Si la transcripción la hace un servicio en la nube, la llamada pasa por un tercero con el que tu cliente no firmó nada. Aquí el audio y el texto se quedan en la Mac del despacho.

  2. Un transcript que se reescribe sin huella no sirve de apoyo.

    Si la nota de una llamada puede cambiar sin dejar rastro, nadie puede decir después qué se dijo de verdad.

  3. Cada asunto es su propio expediente.

    Mezclar llamadas de asuntos distintos en una sola bandeja es como mezclar carpetas físicas en el mismo cajón.

Contexto

Amparo, e.firma y tu cliente, bien escritos.

Le dices a qué te dedicas, qué términos usas y qué nombres salen en cada asunto, y Whisper los imita. Si se equivoca, corriges una vez y la corrección se aplica al resto del transcript, con rastro.

Ajustes › Sobre tu trabajo: «¿A qué te dedicas?» con «Soy abogada fiscalista en Monterrey», «Nombres y términos» con RFC y SAT, y la frase tal como la lee Whisper

Cómo encaja

Lo que hace Resumi en tu trabajo.

Todo lo que sigue ya está en la app y ocurre en tu Mac, con o sin internet.

  • Una carpeta por asunto

    Con su propio contexto y, si quieres, con candado: lo que entra a ella se cifra, y abrirla pide siempre tu clave de recuperación.

  • El original no se toca

    Lo que produjo Whisper no se edita: cada corrección va a una bitácora con «Ver original», y el JSON exportado lleva el original y la bitácora. El interruptor Solo lectura se puede fijar por MDM.

  • Minuta en Word o PDF

    Título, fecha, duración, participantes, decisiones y pendientes, con el transcript y sus marcas de tiempo como anexo. Se resume en tu Mac, sin red.

  • Encuentra lo que se dijo

    Búsqueda de texto completo en todas tus grabaciones, o solo dentro de una carpeta o de una etiqueta. El reproductor salta al turno.

  • Sin bot en la llamada

    Captura el audio de Zoom, Meet o Teams y tu micrófono en dos pistas, sin invitar a un bot a la llamada. A las personas les avisas tú antes de empezar, y no hay modo oculto: macOS muestra el indicador del micrófono.

  • El audio, el tiempo que decidas

    En Ajustes › Privacidad eliges borrar el audio a los 30, 90 o 365 días; la transcripción y las correcciones se quedan. Viene apagado, y antes de guardar el plazo la app te dice cuántas grabaciones borraría.

Grabar con aviso

Sin bot, sin nube, y avisando.

No entra un bot a la llamada, y eso no significa grabar a escondidas: a las personas les avisas tú antes de empezar. No hay modo oculto: mientras grabas, macOS muestra el indicador del micrófono y la app la grabación en curso.

Antes de cada grabación sale la hoja «Antes de grabar»: un guion para leer en voz alta o un texto para pegar en el chat, en español o en inglés, y los puedes reescribir en Ajustes. Cada grabación anota cómo avisaste.

Grabar a un cliente es tratar sus datos personales: bajo la LFPDPPP eso pide un aviso de privacidad y su consentimiento cuando la ley lo exige. El responsable de ese tratamiento eres tú o tu despacho, no Resumi, que no recibe ni guarda nada. Escribe el guion con el nombre del despacho y la liga a tu aviso de privacidad, y úsalo siempre igual.

Quién responde de qué, en los términos

Los límites

Lo que Resumi no hace.

Mejor saberlo antes de comprar que descubrirlo en la junta importante.

  • No certifica la grabación.

    No es una constancia de conservación ni un peritaje. Desde la app el original no se edita y toda corrección deja rastro, pero «imposible de manipular» no existe en software que corre en tu propia Mac.

  • No hay consola de equipo.

    Cada persona usa la app en su Mac y cada Mac tiene su biblioteca: no hay panel central, retención por equipo ni auditoría compartida. Desde la organización se puede fijar por MDM el ajuste Solo lectura.

  • Sin tu clave, no se abre.

    La clave de recuperación la genera tu Mac y te la enseña una vez; nosotros nunca la tenemos. Si pierdes la clave y el llavero de esa Mac, pierdes lo que tenga candado.

Todos los límites, en la página de seguridad

Preguntas.

6 preguntas · cada respuesta se entiende sola

¿Tengo que avisar que estoy grabando la reunión?

Sí, avisa siempre antes de empezar; es tu responsabilidad, no de la app. En México la Suprema Corte ha resuelto que la inviolabilidad de las comunicaciones protege frente a terceros ajenos, no entre quienes participan, así que grabar tu propia conversación no la viola; divulgar lo íntimo o lo sensible sí puede violar la privacidad, y si grabas a clientes o pacientes tratas datos personales bajo la LFPDPPP. En otros países hace falta el consentimiento de todos. Antes de cada grabación, la hoja «Antes de grabar» te da un guion para leer o pegar en el chat y anota cómo avisaste. Resumi no recibe, guarda ni procesa tus grabaciones, así que no es responsable ni encargado de ese tratamiento: lo eres tú. Tampoco tiene modo oculto: macOS muestra el indicador del micrófono y la app la grabación en curso.

¿Se puede editar el transcript? ¿Queda rastro?

Sí a las dos. Corriges un turno, renombras a quien habla o aplicas una corrección a las otras apariciones, pero lo que Whisper produjo no se toca: la corrección va en una capa aparte, el turno muestra «Ver original» y cada cambio queda en una bitácora (qué decía, qué dice, cuándo) que viaja en el JSON exportado. Para un despacho hay un interruptor «Solo lectura» en Ajustes, fijable por MDM. Lo que no prometemos: «imposible de manipular» no existe en software que corre en tu propia Mac. Lo que sí: desde la app el original no se edita y toda corrección deja rastro.

¿Resumi sube mi audio o mi transcript a algún servidor?

No. Resumi graba, transcribe, busca y resume dentro de tu Mac; no tiene servidor, cuenta ni telemetría. La única conexión a internet que hace es la descarga del modelo de Whisper (1.6 GB) desde huggingface.co, y solo cuando tú pulsas «Descargar» en Ajustes. Puedes comprobarlo con lsof -i -n -P | grep -i resumi: en uso normal no devuelve nada.

¿Puedo organizar mis grabaciones en carpetas y etiquetas?

Sí, como en Notas. La biblioteca tiene listas inteligentes (Reuniones, Notas de voz, Con marcadores), carpetas con su recuento y etiquetas (#primecar, #pendientes). Cada grabación puede ir en una carpeta y llevar las etiquetas que quieras; puedes arrastrar una o varias para moverlas y buscar solo dentro de una carpeta o de una etiqueta. A una carpeta también se le pone candado.

¿Cómo evito que escriba mal el nombre de mi empresa o de mis clientes?

Dile a Whisper con quién hablas, en tres niveles que se suman. En Ajustes › Sobre tu trabajo escribes a qué te dedicas y los nombres y términos que usas (PRIME CAR, Dahuabe, e.firma); en «Sobre esta carpeta», qué se graba ahí y sus propios nombres; y antes de grabar, en «Esta grabación», de qué es la llamada. Whisper lo lee y los imita. Si aun así se equivoca, corriges la palabra una vez en el transcript y «Aplicar a las otras N» la arregla en el resto; «Recordar en Ajustes» la deja aprendida para la próxima.

¿Qué pasa si pierdo la clave de recuperación?

Depende de si todavía puedes entrar. Si abres con Touch ID o la sesión sigue abierta, generas otra en Ajustes › Cifrado en reposo › «Regenerar clave de recuperación», y la anterior deja de servir. Si no tienes la clave ni el llavero de esa Mac (otra Mac, un respaldo restaurado, un llavero borrado), pierdes las reuniones cifradas: toda la biblioteca si activaste el cifrado en reposo, o las que tengan candado. Una carpeta con candado pide siempre la clave, así que sin ella no se abre. Por eso la app no bloquea nada hasta que marcas «Ya la guardé». La clave la genera tu Mac y no viaja a ningún sitio: ni pregunta secreta, ni código de rescate, ni copia en la nube, ni copia nuestra. Es una decisión de diseño (ADR-002 y ADR-003): cualquier puerta de recuperación sería también la puerta de un atacante.